Preguntas Frecuentes
Aquí te responderemos las distintas preguntas que normalmente nos hacen.
Productos
Envíos
Devoluciones
Mayoristas
Pagos
Clienta Contenta
¿Todos los productos son originales ?
SI todos nuestros artículos son originales y contamos con Respaldo de Facturas de cada proveedor y manifiesto de adunas, para nosotros es muy importante la calidad que ofrecemos por ende no encontraras replicas o productos falsos.
¿Su stock de productos se encuentra actualizados?
Si, trabajamos diariamente en nuestro sitio web para que encuentres disponible todos los productos que tenemos en nuestras tiendas, si un producto dice FUERA DE STOCK es porque realmente se agotó su existencia.
Hice un pedido, coloque la orden y realice el pago correspondiente, como se si recibiré mi pedido?
GRACIAS POR TU COMPRA, si colocaste bien todos los datos de información personal nosotros nos contactaremos contigo al realizar el envió de tu pedido, pero si gustas escribirnos puedes hacerlo al 3242-0980 por medio de WhatsApp.
¿Cuanto tiempo tardan en enviar un pedido?
GRACIAS por esta pregunta, Normalmente tardamos 1 día HABIL (Lunes a sábado) en enviar todos los pedidos, Procuramos que el mismo día salgan todos los pedidos, pero también podemos llegar a tardar 2 a 3 días y siempre nos comunicaremos contigo, o tu puedes escribirnos
¿Quiero Cambiar un producto o Quiero un reembolso?
De momento podemos realizar cambio de productos únicamente que estén dañados de fábrica, no nos hacemos responsable por productos manipulados en mal manejo al momento de abrir empaques, es muy raro que suceda pero debes comunicarte inmediatamente al 3242-0980 para que podamos abrir una investigación acerca de tu producto, De momento no realizamos devolución de DINERO y toda compra realizada es FINAL.
¿Pague mi pedido, Puedo Cancelar mi compra?
NO, lastimosamente no hacemos devoluciones, pero para nosotros es importante escucharte puedes comunicarte con nosotros al 3242-0980 por medio de whatsapp y te daremos alguna opción o solución.
Soy Mayorista ¿Que pueden Ofrecerme?
Puedes ingresar a la pestaña MAYORISTAS para poder Crear una cuenta (ES GRATIS) y que puedas acceder al perfil con los precios para mayoristas, si necesitas ayuda puedes escribirnos al 3242-0980 con gusto te ayudaremos.
¿Cuáles son los costos de envió?
Nuestra tabla de envíos y sus costos correspondientes estará siempre actualizada, solo asegúrate de elegir la opción correcta que se adapte a ti.
¿9. Cuáles son sus Ubicaciones FISICAS?
SOLO ESTAMOS EN TEGUCIGALPA y estas son nuestras dos tiendas: TORRE METROPOLIS PRIMER NIVEL COMERCIAL Y CENTRO COMERCIAL LOS CASTAÑOS.
¿Como puedo ser distribuidor?
Para nosotros sería un placer, contáctanos al 3242-0980 para ayudarte